Аудио на Вашем сайте

Вместе с ростом количества пользователей Сети INTERNET, мы наблюдаем и рост спроса на информацию, предоставляемую через Сеть в различных медиа-форматах. В настоящее время информация предоставляется на сайтах в самых разный видах: от текстового и pdf-формата до видеоклипов и роликов.

К несчастью, каждая возможность использования нового формата предоставления информации требует увеличения технологических ресурсов и количества специалистов ими владеющих. И чем больше появляется возможностей предоставления информации, тем сложнее нам становится подобрать нужную комбинацию форматов, оптимальную для того, чтобы у посетителя сложилось приятное впечатление от посещения наших ресурсов.

Одним из таких решений на современной ступени развития Всемирной Паутины является использование аудио на собственном сайте.

Сам по себе голос придает ресурсу персонифицированный вид и соответственно благотворно влияет на складывающее у посетителя впечатление. Именно голос зачастую в состоянии передать то, что невозможно изложить на бумаге и доверить печатному слову. Голос способен затронуть пользователя до глубин души, доставить ему информацию через психологические механизмы восприятия, которые остаются незадействованными при чтении. Таким образом использование аудио способно существенно повысить эффективность развития устойчивых деловых и личных отношений.

Аудио является технологией, полностью подготовленной для внедрения при разработке сайтов, в отличие от видео не требует колоссальных затрат и не снижает доступности ресурса для пользователя. Любой пользователь, подключившийся к Сети через dial-up со скоростью 28.8 может без каких-либо проблем наслаждаться звуком с FM-качеством, не испытывая дискомфорта, вызываемого длительной загрузкой и буферизацией, характерной для видеороликов.

Наукой доказано, что люди запоминают лишь 20 % из того, что они прочитают, тогда как из услышанного любой человек автоматически помнит порядка 70 % полученной информации. Данный факт сам по себе резко повышает ценность аудиоинформации, доставляемой посетителю со страницы сайта. А примеры повышения эффективности электронного бизнеса, которого добиваются некоторые предприниматели путем внедрения аудио на собственном ресурсе, просто шокируют.

Потоковое аудио предоставляет любому электронному бизнесу практически неограниченные возможности для достижения сознания целевой аудитории с целью передачи ее представителям необходимой информации. Голосовые сообщения способны существенно повысить эффективность демонстрации товара (услуги) и резко увеличить количество совершаемых продаж. Людям нравятся аудиоролики, размещенные на ресурса обезличенной Всемирной Паутины, которые придают холодным страницам устойчивое ощущение наличия за ними реальных живых людей, которые думают, живут, наслаждаются и страдают. А это, как известно, важный залог успеха в электронном бизнесе.

Владельцы розничных электронных магазинов могут внедрять аудио на своих порталах несколькими способами. Озвучивание информации о товарах и услугах, ценах на них, технических характеристиках, условиях и сроках доставки, производят на пользователя гораздо лучшее впечатление чем отображаемый на мониторе текст. Особенно полезен звук торговцам книгами, которые могут использовать на своих сайтах аудиоролики, содержащие цитаты из того или иного издания. Продавцам произведений искусства будет целесообразно разместить аудиоинформацию о каком-нибудь художнике, об определенном периоде его творчества или озвучить описание какого-нибудь его произведения.

Продавцы обучающих материалов могут с большим успехом использовать аудиоролики для озвучивания описаний предлагаемых материалов, а также отдельных отрывков из них.

Огромные возможности, предоставляемые использованием аудиоматериалов, могут в полном объеме ощутить и корпорации, занимающиеся обеспечением B2B процессов. Необходимость предоставления моментальной информации, когда счет идет на секунды, может быть в значительной степени обеспечена аудиоматериалом, который воспринимается любым человеком гораздо быстрее и эффективнее, чем печатный текст. В любом случае внедрение аудиоинформации в корпоративное общение повышает его эффективность и придает больший комфорт в ощущениях, что соответствующим образом отражается на результативности деятельности и работоспособности личного состава.

Но независимо от типа бизнеса использование аудио помогает выстраивать прочные, долговечные и доверительные отношения. Человек по природе своей больше доверяет сказанному, чем напечатанному. Голосовое сообщение, адресуемое непосредственно тому или иному человеку, затрагивает его до глубины души, тогда как напечатанная информация сталкивается в сознании с перманентно существующими там психологическими барьерами. Особенно этот относится к Сети INTERNET, которая сама по себе является обезличенной и неперсонифицированной.

Особенно удачным использование аудио является при обучении личного состава. Поэтому на сайтах, посвященных данному вопросу, необходимо использовать аудиоролики для ориентирования личного состава, накапливая соответствующие их архивы, которые могут быть активизированы в любую секунду по первой необходимости. Возможность каждого обучающегося услышать голос наставника 24 часа в сутки и 7 дней в неделю существенно повышает эффективность процесса обучения и всех используемых в образовательных целях инструментов.

Закончить настоящую статью мне бы хотелось некоторыми нотами осторожности в использовании разобранного нами медиаформата.

Аудио, точно так же как и любая передовая технология, должно использоваться разумно и взвешенно. Аудио должно иметь свое строго определенное назначение, в частности, доставка пользователю информации, которую лучше всего преподносить озвученной. Не следует злоупотреблять аудиороликами для того, чтобы они не приелись и не ассоциировались в сознании пользователя с навязчивостью и обыденностью.

В настоящее время аудио получает в INTERNET все большее распространение и прочто входит в бытность Всемирной Паутины. Особенно популярным в этой связи является INTERNET-радио, которое, кстати говоря, уже получило статус достаточно эффективного рекламного инструмента. Аудиописьма становятся все более и более популярными, накладывая свой отпечаток на осуществление e-mail-маркетинга. Виртуальные открытки с поздравительными и приветственными сообщениями по прогнозам эксперта скоро вытеснять текстовые и графические, хотя последние, конечно же, списывать со счетов не следует. Сила голоса должна прочно войти в Ваш маркетинговый арсенал, если Вы считаете, что Ваш электронный бизнес может претендовать на успех.