Этот документ содержит последние сведения, дополняющие документацию Microsoft Outlook, по состоянию на указанный месяц. В дальнейшем более свежие сведения и ресурсы появятся на веб-узле Microsoft Office, для доступа к которому следует выбрать в меню Справка команду Office в Интернете. Дополнительную информацию, в том числе по вопросам сетей и администрирования, можно найти на веб-узле Office Resource Kit по адресу:
http://www.microsoft.com/office/ork
Различные технические сведения по Microsoft Outlook содержатся в разделе технической поддержки на веб-узле службы поддержки по адресу:
http://www.microsoft.com/rus/support/ или http://support.microsoft.com/support/
Чтобы просмотреть эти последние сведения на экране, разверните окно обозревателя. Чтобы напечатать их, нажмите на панели инструментов кнопку Печать.
Работа в Microsoft Outlook
Перестал устанавливаться помощник Ученый
По умолчанию в адресной книге не отображаются подпапки папки «Контакты»
Сетевые папки больше не поддерживаются
В Microsoft Outlook 2002 не импортируются члены списков рассылки
Средство синхронизации с часами Timex Data Link больше не входит в комплект поставки
Schedule+ больше не поддерживается в качестве основного календаря
После обновления снова необходимо задать имена папок в правилах
Не поддерживается Hewlett-Packard OpenMail версии 5.40 и более ранних версий
Совместимость с ICQExpress
Продукты Microsoft Fax и Symantec WinFax Starter Edition больше не поддерживаются
Названия полей заголовка сообщения написаны по-английски
Вопросы, связанные со справочной системой
Раздел справки «Включение и отключение прозрачных перемещаемых панелей инструментов»
Раздел справки «Создание цифровой панели»
Раздел справки «О цифровых панелях и веб-частях»
Раздел справки «Создание веб-частей путем сохранения в папке цифровой панели»
Сообщение об ошибке 2355 или поврежденном CAB-файле
Если в процессе установки Microsoft Outlook будет получено сообщение об ошибке 2355 или сообщение о поврежденном CAB-файле, обновите установщик Microsoft Windows Installer на компьютере, запустив соответствующую программу с установочного компакт-диска. Далее под диском D:\ имеется в виду компакт-диск.
| Для Microsoft Windows 2000 | D:\FILES\SUPPORT\Q282879.EXE |
| Для Microsoft Windows 98 и Microsoft Windows Millennium Edition (Me) | D:\FILES\SUPPORT\INSTMSI.EXE |
| Для Microsoft Windows NT 4.0 | D:\FILES\SUPPORT\INSTMSIW.EXE |
Пользователям Microsoft Windows 2000 для получения исправления, относящегося к статье KB Q282879, следует обратиться в службу поддержки.
По завершении работы этой программы перезапустите компьютер и снова начните установку.
Возврат к содержанию
Перестал устанавливаться помощник Ученый
В Microsoft Outlook более не поддерживается помощник Ученый. После обновления Microsoft Outlook 2000, в котором использовался этот помощник, будет выбран помощник Скрепыш, используемый по умолчанию. Для смены помощника после обновления щелкните используемого помощника правой кнопкой мыши и выполните команду Выбрать помощника.
Возврат к содержанию
По умолчанию в адресной книге не отображаются подпапки папки «Контакты»
Если ранее приложение Microsoft Outlook использовалось только для работы с почтой Интернета, после обновления по умолчанию все подпапки, созданные в папке Контакты, не будут отображаться в адресной книге.
Чтобы подпапки из папки Контакты отображалась в адресной книге Microsoft Outlook, выполните следующие действия.
Возврат к содержанию
Сетевые папки больше не поддерживаются
Сведения, помещенные в сетевые папки с помощью Microsoft Outlook любой предыдущей версии, не будут доступны никому кроме их автора.
Возврат к содержанию
Не импортируются члены списков рассылки
В некоторых случаях автоматического импорта членов списков рассылки в Microsoft Outlook не происходит. Чтобы проделать это вручную, выполните одно из следующих действий.
Импортируйте списки рассылки, используемые в Microsoft Outlook, в конфигурации для работы только с почтой Интернета
Если эти списки рассылки не были импортированы в папку Контакты или личную адресную книгу, перед обновлением выполните следующие действия.
Импортируйте списки рассылки, называемые группами, которые использовались в Outlook Express
Импорт можно выполнить как в процессе установки, так и после нее.
В процессе установки.
После установки.
Возврат к содержанию
Средство синхронизации с часами Timex Data Link больше не входит в комплект поставки
В состав Microsoft Outlook больше не входит средство синхронизации с часами Timex Data Link.
Возврат к содержанию
Schedule+ больше не поддерживается в качестве основного календаря
В Microsoft Outlook в качестве основного календаря более не поддерживается Schedule+. Данные Schedule+ можно импортировать в папку Календарь Microsoft Outlook во время установки (при появлении соответствующего запроса) или после нее (с помощью команды Импорт и экспорт). Дополнительные сведения по импорту файла Schedule+ см. в разделе справки Microsoft Outlook «Импорт файла Schedule+»
Возврат к содержанию
После обновления снова необходимо задать имена папок в правилах
Если Microsoft Outlook работает в режиме «Только Интернет», после обновления необходимо в каждом правиле задать имя папки для копирования или перемещения элементов.
Возврат к содержанию
Не поддерживается Hewlett-Packard OpenMail версии 5.40 и более ранних версий
В Microsoft Outlook больше не поддерживается Hewlett-Packard OpenMail версии 5.40 и более ранних версий.
Возврат к содержанию
По причинам неполной совместимости ICQExpress и Microsoft Outlook возможны случаи, когда ICQExpress невозможно установить или он недоступен по умолчанию из Microsoft Outlook. Дополнительные сведения содержатся в разделе технической поддержки на веб-узле интерактивной поддержки по адресу:
http://support.microsoft.com/support/
Возврат к содержанию
Продукты Microsoft Fax и Symantec WinFax Starter Edition больше не поддерживаются
Microsoft Fax (ранее называвшийся Work Fax) и Symantec WinFax Starter Edition больше не поддерживаются. Однако в Microsoft Windows 2000 поддерживается управление службой факсов. Более подробные сведения см. в справке Microsoft Windows.
Сведения о программном обеспечении для работы с факсимильными сообщениями независимых разработчиков можно получить у системного администратора или поставщика программного обеспечения.
Возврат к содержанию
Названия полей заголовка сообщения написаны по-английски
По умолчанию в Microsoft Outlook названия полей заголовка («От», «Отправлено», «Кому» и «Тема») в ответах на сообщения и пересылаемых сообщениях написаны по-английски. Чтобы заменить их названиями полей, написанными по-русски, выберите в меню Сервис команду Параметры и откройте вкладку Сообщение. Нажмите кнопку Язык и снимите флажок Английский язык в служебных заголовках сообщений.
Возврат к содержанию
Microsoft Outlook и индийский языки
Если включена поддержка индийских языков, рекомендуется выбрать индийский язык в списке Версия Microsoft Office по умолчанию диалогового окна Языковые параметры Microsoft Office (нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Программы, Средства Microsoft Office, Языковые параметры Microsoft Office XP).
Для работы с буквами индийских языков в Microsoft Outlook требуется компьютер с Microsoft Windows 2000 или более поздней версией Microsoft Windows. В Microsoft Windows 2000 полностью поддерживаются такие шрифты, как деванагари и тамильский. В Microsoft Outlook индийские языки можно использовать только в сообщениях. Буквы индийских языков не поддерживаются в задачах, элементах календаря и контактах.
Возврат к содержанию
Создание документов на этих языках кроме киргизского возможно на компьютере c Microsoft Windows 2000 или более поздней версией Microsoft Windows; киргизский язык поддерживается только начиная с версии Microsoft Windows XP. В этих операционных системах реализована возможность ввода букв алфавитов соответствующих языков с помощью клавиатуры. В приложениях Microsoft Office XP на компьютере с операционной системой Microsoft Windows NT 4.0 или Windows 98/Me буквы национальных алфавитов будут отображаться правильно, если в системе установлен шрифт, поддерживающий стандарт Юникод и содержащий буквы национальных алфавитов. Такие шрифты входят в состав операционных систем и пакетов Microsoft Office (версии 2000 и ХР). Например, в составе Microsoft Office XP поставляется шрифт Arial Unicode MS, который удовлетворяет этим требованиям. Чтобы его установить, запустите программу установки и выберите компонент Универсальный шрифт в разделе Многоязыковая поддержка (Общие средства Office).
В Microsoft Outlook использование букв национальных алфавитов реализовано только в сообщениях.
Установка и использование русской версии Microsoft Office XP не поддерживается на компьютере с азербайджанским (латиница) или узбекским (латиница) языком системы.
Дополнительную информацию о поддержке этих языков в приложениях Microsoft Office и о доступности шрифтов можно найти по адресу: http://www.microsoft.com/rus/office.
Возврат к содержанию
Раздел справки «Включение и отключение прозрачных перемещаемых панелей инструментов»
Не пользуйтесь этим разделом справки, так как в нем описано свойство панелей инструментов, недоступное в Microsoft Outlook 2002.
Возврат к содержанию
Раздел справки «Создание цифровой панели»
Инструкции по созданию цифровых панелей с помощью Microsoft Outlook или Мастера добавления узла неверны. Цифровую панель нельзя создать ни с помощью Microsoft Outlook, ни с помощью Мастера добавления узла. При наличии Microsoft SharePoint Portal Server 2001 можно создать личную панель на этом сервере, щелкнув ссылку Create a new personal dashboard на домашней странице узла панели этого сервера и следуя инструкциям. Для получения дополнительных инструкций по созданию цифровой панели загрузите пакет ресурсов цифровых панелей (Digital Dashboard Resource Kit — DDRK), доступный на веб-узле Microsoft Digital Dashboard по следующему адресу:
http://www.microsoft.com/business/digitaldashboard/
Возврат к содержанию
Раздел справки «О цифровых панелях и веб-частях»
В этом разделе приведены неверные сведения о том, что цифровые панели можно создать с помощью Microsoft Outlook или Мастера добавления узла. Цифровую панель нельзя создать ни с помощью Microsoft Outlook, ни с помощью Мастера добавления узла. При наличии Microsoft SharePoint Portal Server 2001 можно создать личную панель на этом сервере, щелкнув ссылку Create a new personal dashboard на домашней странице узла панели этого сервера и следуя инструкциям. Для получения дополнительных инструкций по созданию цифровой панели загрузите пакет ресурсов цифровых панелей (Digital Dashboard Resource Kit — DDRK), доступный на веб-узле Microsoft Digital Dashboard по следующему адресу:
http://www.microsoft.com/business/digitaldashboard/
Возврат к содержанию
Раздел справки «Создание веб-частей путем сохранения в папке цифровой панели»
Сведения пункта 1 этого раздела неверны. Цифровую панель нельзя создать ни с помощью Microsoft Outlook, ни с помощью Мастера добавления узла. При наличии Microsoft SharePoint Portal Server 2001 можно создать личную панель на этом сервере, щелкнув ссылку Create a new personal dashboard на домашней странице узла панели этого сервера и следуя инструкциям. Для получения дополнительных инструкций по созданию цифровой панели загрузите пакет ресурсов цифровых панелей (Digital Dashboard Resource Kit — DDRK), доступный на веб-узле Microsoft Digital Dashboard по следующему адресу:
http://www.microsoft.com/business/digitaldashboard/
Возврат к содержанию